제니덴트 솔루션, 치료와 예방관리를 한번에!

2019.07.01 14:15:05 제830호

환자 개개인의 구강상태에 맞는 최적의 솔루션 ‘주목’

환자 개개인에게 적합한 구강용품을 직접 안내하고, 판매할 수 있는 제니튼의 ‘제니덴트’ 솔루션이 화제다. 제니덴트는 환자가 치과에서 어린이용 및 성인용 치약, 칫솔과 치실, 치간칫솔, 구강세정기뿐 아니라 일반적으로 구매가 어려운 교정·임플란트·틀니 전용 칫솔 등도 쉽게 구매할 수 있는 시스템이다. 이로써 치과에서 치료와 예방관리를 한번에 해결할 수 있도록 돕는 환자 맞춤 최적의 솔루션으로서 주목받고 있다.     [편집자주]

 

치료결과를 토대로 적합한 구강용품 안내 및 판매

올바른 구강관리법 안내는 좋은 치료결과로 이어져

환자 치료시 추천서를 작성하면, 치과의사나 스탭이 추천서대로 환자에게 적합한 구강용품을 안내한다. 환자는 개인의 구강상태에 적합한 구강용품을 직접 보고, 치과의사나 스탭으로부터 올바른 사용법 및 구강관리법까지 전달받을 수 있다. 뿐만 아니라 평소 구매가 어려운 교정, 임플란트, 틀니 전용 제품들도 가까운 치과에서 쉽게 구매할 수 있다는 것 또한 장점이다.

 

제니튼은 “연세대치과대학에서 ‘치과에 가기 싫은 이유’에 대한 설문조사를 실시한 결과, 많은 환자가 ‘믿을 수 없어서’라고 답했다. 의과와 달리 치과에서 환자가 진료비 할인을 빈번히 요청하는 것 등에 의문을 갖고, 치과환자 동선과 행동을 분석해보니 일반의원은 건강검사결과표 등의 정보를 토대로 상담이 이뤄져 치과에 비해 환자신뢰도가 높은 것을 확인할 수 있었다”며 “치과에 대한 환자의 낮은 신뢰도, 고령화 사회 진입 등은 치과가 환자에게 더 많은 정보를 제공해야 할 필요성을 전한다”고 설명했다.

 

아울러 제니튼은 “앞으로 치과는 환자에게 치료뿐 아니라 구강케어용품에 기반한 예방적인 부분까지 세심히 관리해줘야 한다”면서 “제니덴트 솔루션은 치과에서 치료결과를 토대로 작성된 구강관리 추천서로 환자 구강상태에 적합한 구강용품을 안내한다. 이를 통한다면 환자 스스로 가정에서 쉽게 구강건강을 관리할 수 있을 것”이라고 설명했다.

 

제니튼은 제니덴트 솔루션을 도입하는 치과에 전용 매대 무료 설치 서비스를 제공한다. 전용 매대는 기본적인 예방관리가 가능한 치약, 칫솔, 치실, 치간칫솔, 구강세정기 등의 구강용품은 물론, 치과에 내원하는 주 환자의 특성을 반영한 구강케어용품들로 자유롭게 구성할 수 있는 것이 장점이다. 또한 화이트 컬러의 심플하면서도 세련된 디자인은 치과 인테리어 효과를 배가시킨다.

 

유저인터뷰_조영진 원장(서울뿌리깊은치과)

 

환자 구강관리, 성공적 치료결과의 ‘필수템’

 

Q. 제니덴트 솔루션의 장점은?

치과에 제니덴트 치과 전용 매대를 설치한 지 한 달이 됐다. 그간 치과진료 후 환자가 사용해야 할 구강용품을 말로 설명할 수밖에 없었는데, 제니덴트 솔루션을 통해 환자에게 적합한 구강용품을 직접 보여주면서 설명하고 안내해줄 수 있게 됐다. 환자들도 구강용품 안내를 말로만 들으면 자주 잊어버려 안내한 구강용품을 사용하지 못하거나 내원해서 다시 물어보기도 했다. 지금은 내원했을 때 제니덴트 치과 전용 매대에서 필요한 구강케어용품을 즉각 구입할 수 있어 많은 환자가 편리해한다. 특히 오프라인에서 구하기 어려워 온라인으로 구매해야 했던 특수기능칫솔 등을 치과에서 구매할 수 있게 되자 온라인에 익숙하지 않은 노인환자들의 반응이 매우 긍정적이다.

 

Q. 제니덴트 치과 전용 매대 구성은?

어린이, 성인용 일반칫솔과 치실, 치간칫솔 등을 기본으로 구성했다. 치과에 임플란트·교정환자가 많기 때문에 임플란트·교정 전용 칫솔 등을 위주로 꾸렸다. 또 노인환자를 위한 틀니전용칫솔과 소독제, 치주환자용 칫솔 및 시린이와 미백 기능성 치약들도 있다. 이외 음파칫솔 등 양치질이 서툰 환자를 위한 구강용품도 구비해 좋은 반응을 얻고 있다.

 

Q. 제니덴트, 추천 이유는?

건강하든, 질환이 있든 어떤 구강상태더라도 환자가 스스로 관리를 잘할 수 있도록 돕는 것이 치과 종사자들의 미션이다. 제니덴트 솔루션은 단순히 치과에서 구강케어용품을 판매한다는 것 이상의 의미가 있다. 환자에게 적합한 구강용품을 안내하기도 하지만, 구강용품의 올바른 사용법 등을 함께 설명해 줌으로써 환자가 평소 구강관리를 잘할 수 있도록 적극적으로 유도한다. 즉 제니덴트 솔루션은 대부분의 치과에서 환자 구강관리 및 좋은 치료결과를 위해 유용하게 활용될 것으로 보인다.

 

김인혜 기자 kih@sda.or.kr

김인혜 기자 kih@sda.or.kr
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