연세대학교치과대학동문회(회장 장영준·이하 동문회)가 지난달 22일 연세대치과대학병원 강당에서 ‘2015년도 연아사랑방 토론’을 개최했다. 이번 첫 토론회는 동문 회원들이 궁금해 하는 고충처리 위원회 사례를 주제로 삼았다.
이에 대한치과의사협회 회원고충처리위원회 노상엽 위원장이 연자로 나서 그간 회원들로부터 접수해 처리한 다양한 사례를 발표했다. 노 위원장은 고충처리 사례를 통해 의료분쟁 예방법과 해결책을 제시해 참석자들로부터 큰 호응을 얻었다.
장영준 회장은 “회원고충처리위원회의 다양한 사례를 통해 회원들이 미처 놓치기 쉬운 여러 가지 팁을 상세히 알려줌으로써 향후 치과를 운영함에 있어 도움을 주고자 연아사랑방 토론을 개최했다”며 “무엇보다 문제를 사전에 예방하고, 문제 발생 시 원만한 해결을 하는 것이 중요하다”고 강조했다.
또한 “이번 연아사랑방 토론을 통해 회원들이 소통의 중요성과 소통방법에 대해 다시 한 번 생각해볼 수 있는 자리가 되길 바란다”고 말했다.
신종학 기자/sjh@sda.or.kr