덴티스(대표 심기봉)의 ‘뷰티스-레이(ViewTeeth-Ray)’가 출시되자마자 치과 상담실의 잇 아이템(It Item)으로 주목받고 있다. ‘뷰티스-레이’의 개발모토는 ‘모든 스탭이 상담실장이 되는 스마트 상담 솔루션’이다. ‘뷰티스’가 신입 또는 초급 스탭이 쉽게 사용하는 입문버전이었다면, ‘뷰티스-레이’는 상담스킬을 올려주는 다양한 기능을 탑재한 심화버전이다. 기능은 강력해졌지만, 사용은 오히려 더 쉬워졌다는 게 덴티스 측의 설명이다.
‘뷰티스-레이’ 개발 히스토리
덴티스는 모든 제품을 고객 입장에서 개발한다. 이것이 덴티스의 제1원칙이자, 지금껏 유지돼 왔던 덴티스의 철학이다. ‘뷰티스-레이’ 역시 모든 개발과정에서 고객의 입장을 전적으로 고려했다. 덴티스는 상담어플리케이션의 유저가 치과 스탭이라는 점에 착안해 스탭이 가장 빨리 습득하고, 스탭이 가장 쉽게 이용할 수 있도록 ‘뷰티스-레이’를 개발했다. 개발 초기부터 치과 스탭의 검증 과정을 거쳤으며, 그간 고객들로부터 접수된 아이디어와 불편사항, 그리고 최신 기능을 첨가해 ‘뷰티스-레이’를 시장에 내놨다.
주요 기능
‘뷰티스-레이’의 최대 강점은 X-Ray를 자동으로 연동해 상담을 더욱 빠르고 편리하게 도와준다는 점이다. X-Ray 사진이 저장되는 서버를 동기화하는 방식이다. 필름 X-Ray를 쓴다해도 걱정할 필요 없다. ‘뷰티스-레이’가 설치된 아이패드로 필름을 찍어서 ‘뷰티스’로 불러오면 된다. 새로워진 ‘뷰티스-레이’의 대표적인 기능을 소개한다.
1. X-Ray 서버 동기화
기존 ‘뷰티스’는 지정된 폴더에 이미지를 저장해야 Cloud를 통해 불러올 수 있었다. 불러오기 전 지정된 폴더에 파일 저장은 수동으로 이뤄졌다. 하지만 ‘뷰티스-레이’의 X-Ray 파일은 X-Ray 이미지가 저장되는 폴더를 동기화함으로써 바로 불러올 수 있다. X-Ray로 촬영된 이미지는 1분마다 자동으로 동기화된다(‘뷰티스-레이’에서만 적용).
2. 노트페이지 무제한 추가
기존 ‘뷰티스’에서는 노트를 여러 개 생성함으로써 재방문 고객들의 기록을 여러 개의 노트로 관리할 수 있었다. ‘뷰티스-레이’에서는 많은 노트가 하나로 통합된다. 하나의 노트 안에 여러 페이지의 노트를 추가함으로써 환자가 재방문할 때마다 하나의 노트에 계속 기록할 수 있다. 이러한 노트 인 노트(Note in Note) 기능으로 기존에 여러 개의 노트를 찾아야 하는 번거로움을 단 번에 해소했다. 더욱 매력적인 점은 노트페이지를 무제한으로 추가할 수 있어 제약 없이 사용할 수 있다는 점이다(‘뷰티스’ 2.0 업데이트 시 사용 가능).
3. 동영상 플레이
‘뷰티스’의 가장 특장점이었던 임상자료 저장 기능도 더욱 화려해졌다. 기존 ‘뷰티스’는 이미지 파일만 내장돼 있으나, ‘뷰티스-레이’는 이미지 외에도 동영상을 새롭게 추가했다. 내장된 동영상 외에도 사용자가 자유롭게 동영상을 추가할 수 있으며, 끊김 없이 매끄럽게 플레이되는 영상을 확인할 수 있다(‘뷰티스’ 2.0 업데이트 시 사용 가능).
4. 바로 촬영 기능
별도의 디지털카메라를 이용해 촬영하지 않더라도 ‘뷰티스’가 설치된 아이패드를 이용해 사진을 촬영하고 불러올 수 있다. 촬영버튼이 있어 원클릭으로 즉시 촬영하고 노트에 바로 추가할 수 있다(‘뷰티스’ 2.0 업데이트 시 사용 가능).
5. 각종 설정 통합관리
‘뷰티스-레이’는 기존 ‘뷰티스’에 적용되던 다양한 설정과 추가적인 기능을 통합했다. 설정메뉴를 통해 CD키, 언어, 서버, 바탕화면, 로고 등 다양한 설정기능을 통합 관리할 수 있다(‘뷰티스’ 2.0 업데이트 시 사용 가능).
6. 바탕화면 및 로고 설정
‘뷰티스-레이’는 설정메뉴를 통해 바탕화면을 자유롭게 변경할 수 있다. 기존 ‘뷰티스’에서 현재 페이지의 바탕화면만이 변경됐다면, ‘뷰티스-레이’에서는 기존에 작성된 페이지를 포함해 모든 페이지의 바탕화면을 일괄 적용할 수 있다. 뿐만 아니라 바탕화면에 설정된 치과 로고의 투명도를 조절함으로써 바탕화면의 느낌을 달리할 수 있다. 이는 치과에서 원하는 바탕화면을 설정함으로써 마케팅적으로 활용 가능하다(‘뷰티스’ 2.0 업데이트 시 사용 가능).
7. 이미지 로딩속도 개선
‘뷰티스-레이’는 최초 이미지 리스트를 Thumbnail(섬네일) 방식으로 불러와 전체페이지를 작게 본 후 원하는 이미지를 클릭하면 큰 이미지로 띄우도록 함으로써 이미지의 로딩속도를 보다 빠르게 개선했다(‘뷰티스’ 2.0 업데이트 시 사용 가능).
대표적인 7가지 기능 외에도 20가지 이상 기능을 개선 및 추가함으로써 더 강력해진 ‘뷰티스 2.0’과 ‘뷰티스-레이’로 새롭게 돌아왔다. X-Ray 자동 연동은 ‘뷰티스-레이’에서만 서비스를 제공하지만, 기존 ‘뷰티스’ 유저들은 버전 업데이트를 통해서 X-Ray 자동 연동기능을 제외한 그 외 다양한 기능들을 사용할 수 있다.
‘뷰티스’의 제품 개발 컨셉은 ‘User-based Solution’이다. 초기 개발 단계에서부터 사용자가 직접 개발에 참여했고, 제품평가단이 제품을 직접 평가한다. 더불어 ‘사용자와 함께 하는 뷰티스 개선 프로젝트’의 일환으로 홈페이지 내 게시판을 상시 오픈해 제안사항을 접수받고 있다.
덴티스 관계자는 “‘뷰티스’는 복잡한 데스크탑형 PC를 대신하는 태블릿처럼, 간편한 사용으로 최상의 상담효과를 누릴 수 있도록 개발된 스마트 솔루션”이라며 “복잡한 기능은 없애고 꼭 필요한 기능들로만 구성해 공간제약 없이 빠른 상담이 가능하도록 고안됐다”고 설명했다.
‘뷰티스 2.0’과 ‘뷰티스-레이’ 모두 iOS에서만 구동 가능하다. 기존 ‘뷰티스’ 유저들은 추가 비용을 지불하면 ‘뷰티스-레이’로 업그레이드 할 수 있다.
전영선 기자 ys@sda.or.kr
