오스템임플란트(이하 오스템)와 대한치과교육개발원(KDEI)이 공동으로 주최한 대전 블랙벨트 세미나가 지난달 21일 대전컨벤션센터에서 진행됐다.

이날 첫 강의는 박아라미 대표(라미인력개발원)가 연자로 나서 ‘공감화법으로 상담 달인 되기’를 주제로 환자상담의 노하우를 설명했다. 박 대표는 “상담에 있어 환자의 상황 및 입장에서 공감을 하는 것이 상담화법의 기본”이라며 “상담업무는 환자와의 타협이 아닌 치과진료의 가치를 전달할 수 있어야 한다”고 강조했다.

이어 오스템 신태하 실장(SW사업실)이 ‘OneClick으로 시작되는 Digital Dentistry’를 주제로 강의를 진행했다. 신 실장은 오스템의 새로운 소프트웨어 OneClick을 소개하고, 한 번 클릭으로 치과진료에 필요한 다양한 디지털 솔루션이 연동되는 시스템을 직접 시연하기도 했다.

이날 마지막 강의는 이수정 교수(KDEI)가 올해 하반기 건강보험 이슈사항을 꼼꼼하게 짚었다. 이 교수는 강의를 통해 “건강보험 청구내용을 심평원에 보내기 전 사전점검을 시행할 수 있다”며 “당일 6시 전 사전점검 후 수정이 가능하고, 약재도 청구오류 사전점검이 가능하기 때문에 청구 시 참고하면 좋을 것”이라고 설명했다.

블랙벨트(Black Belt)는 오스템과 KDEI가 관리하는 병원사무관리사 1급 취득자를 일컫는 것으로, 병원사무관리사는 전국 치과 75% 이상이 사용 중인 ‘두번에, 하나로’ 프로그램을 활용한 경력과 실무능력을 인정받는 전문가다. 블랙벨트 취득을 위해서는 △두번에, 하나로 프로그램 주사용자로서 3,600점 이상 획득 △교육점수 총 6,000점 이상 △1급 시험 70점 이상 등을 획득해야 한다.

신종학 기자 sjh@sda.or.kr