자유로운 편집과 사실적인 클립아트, 클라우드로 어디서나

치과에 내원한 신규 환자를 ‘내’ 환자로 만들기 위해  가장 중요한 요소 중 하나가 바로
‘상담’이다. 덴티스가 개발한 ViewTeeth는 컴퓨터, 네트워크, 포토샵 등 전문적인
웹 스킬이 없더라도 10분만 설명을 들으면 누구라도 쉽게 편집 및 사용이 가능한
치과상담 앱으로 출시전부터 관심을 모으고 있다.

개원가 요구 결합한 최상의 앱

ViewTeeth(이하 뷰티스)는 덴티스가 새롭게 선보이는 클라우드 시스템을 도입한 치과상담 앱이다.
“기존 상담프로그램들은 다양한 기능을 가지고 있다 보니 복잡한 부분이 있었다”며 “뷰티스는 번거로움을 탈피하고 치과에서 간편하게 사용할 수 있도록 필요한 기능들만 최적화해 개발했다”고 덴티스 측은 전했다.

뷰티스는 사용자와 치과환경에 최적화된 솔루션이다. 덴티스가 개발단계에서부터 치과의사를 개발 자문위원으로 위촉한 것도 사용자 기반의 설계를 통해 고객 만족의 극대화를 위한 전략이었다.
시장조사 단계부터 치과를 찾아다니며 “PC 연결이 너무 귀찮은데 사용하지 말까?”, “내가 원하는 대로 안 될까?”, “좀 더 사실적으로 설명할 수는 없을까?” 등 현장의 이야기를 들으며 제작됐다.

덴티스는 뷰티스 출시와 동시에 ‘사용자와 함께 하는 뷰티스 개선 프로젝트’를 진행할 계획이다. 홈페이지를 통해 다양한 의견을 접수받고 채택된 의견의 적용결과도 공유할 계획이다. 이로써 많은 사용자가 직접 개발에 참여하거나 개발위원단이 될 수도 있다. 덴티스는 “사용자 기반으로, 사용자와 함께 개선해, 사용자가 만족하는 최고의 제품을 만들겠다”고 밝혔다.

원하는대로, 직관적이고 편리하게

뷰티스의 가장 큰 장점으로는 사용자가 직접 꾸미는 프리상담노트 기능을 꼽을 수 있다.

뷰티스의 상담노트는 타 제품들과 차별화된 기능을 자랑한다. 앱에 내장된 임상이미지를 바로 불러와 사이즈 및 좌우반전 등 다양한 편집이 가능할 뿐만 아니라 임플란트, 골드크라운, 지르코니아 등 다양한 클립아트를 활용해 시술케이스 설명이 가능하고, 매직브러시를 이용해 다양한 선과 색으로 텍스트 및 드로잉으로 상담노트를 작성할 수 있다. 브러시 기능은 자유롭게 작성 및 삭제, 편집이 가능하다. 뿐만 아니라 노트배경에 병원 로고를 추가할 수 있어 자신만의 상담노트로 만들 수 있다.

또한 자주 사용하는 임상케이스 사진은 즐겨찾기가 가능하고, PC와 연동해 저장 및 불러오기가 자유롭다.
뷰티스는 상담 케이스별로 정리된 임상사진을 통해 상담노트를 꾸밀 수 있다. 사전 동의를 받은 실제 임상사진 600여장은 임플란트, 교정, 심미, 충치 등 치과의 주요 케이스별로 정리·내장돼 있다. 기본으로 제공되는 임상사진들을 활용해 환자들에게 보다 사실적으로 빠르게 설명할 수 있다. 뿐만 아니라 개인이 보유한 임상사진 및 이미지들을 별도로 추가 및 편집할 수 있고 기본 임상사진도 지속적으로 업데이트 될 계획이다.
실제 자료를 이용한 상담으로 환자의 진료동의율을 높일 것으로 기대되고 있다.

클라우드 시스템, Wireless, Anywhere 구현

뷰티스는 임상사진 및 데이터를 자유롭게 송수신하는 클라우드 시스템을 구축했다.
클라우드(Cloud)란 인터넷 환경을 이용해 각종 정보통신 기기로 데이터를 손쉽게 공유할 수 있는 환경이다. 뷰티스는 이러한 클라우드를 기반으로 해 PC에 저장된 사진이나 이미지를 자유롭게 불러올 수 있을 뿐만 아니라 저장된 상담노트를 PC에 무선 송수신하고 무선으로 프린트 및 메일 송신도 가능하다. 기기간 송수신되는 데이터는 별도의 서버에 저장되는 것이 아니라 PC와 뷰티스가 설치된 스마트패드에만 저장 및 이동할 수 있어 데이터의 안정성도 확보했다.

뷰티스는 iOS용으로 애플 앱스토어에서 구매할 수 있고, 덴티스는 U-Members 통해 사용법과 상담기법을 전달하는 세미나를 지속적으로 개최하고 사후지원을 해나갈 예정이다.

 김희수 기자/G@sda.or.kr