치과계 지식 플랫폼을 지향하는 비영리 커뮤니티 ‘덴탈위키(대표 김소언)’가 내년 1월 8일과 15일 각각 서울(서울대치과병원)과 부산(해운대 문화복합센터)에서 ‘제17회 덴탈위키 지식포럼’을 개최한다.

‘치과 & 직원 상생을 위한 맞장 토론’을 주제로 열리는 이번 지식포럼은 치과 내에서 원장과 직원 간 갈등의 원인을 소통의 부재 혹은 올바르지 않은 커뮤니케이션 방법에서 그 원인을 찾고 이를 해결해 보는 데에 초점을 맞춰 기획됐다.

김소언 대표는 “원장과 직원 모두 상생을 위해서는 상대를 일방적으로 추측하거나 상대에 일방적으로 맞춰서는 안될 것”이라며 “서로가 이야기를 나눠 양보할 부분과 함께 노력할 부분을 명확히 해야 한다고 생각한다. 이번 지식 포럼 주제에서 ‘맞장토론’이라는 표현은 서로의 솔직한 마음을 보여주는 시간이 될 거란 의미라고 할 수 있다”고 전했다.

먼저 내년 1월 8일 서울대치과병원에서 열리는 서울 지식포럼에서는 이정우 원장(인천UIC시카고치과병원)이 ‘원장의 변(辯)-실장의 필요역량 및 직원들의 동기부여 방안’을 다룬다. 이어 김소언 대표가 ‘실장의 변(辯)-원장과 직원 사이, 안정과 균형의 기술적 줄타기’를 주제로 다뤄, 원장과 직원이 각자 가지고 있는 생각과 서로에 대해 바라고 있는 점 등의 간극을 확인하고, 이를 좁힐 수 있는 방안을 고민하는 기회를 갖는다.

이어 김효진 실장(뉴욕연세치과)과 한혜선 실장(미플란트치과)이 각각 ‘4일 근무, 치과에 활력과 기회를 주다’와 ‘실장의 변화, 치과의 팀워크를 바꾸다’를 다룬다. 또한 김유진 실장(김기록치과)이 ‘실장의 절대 능력, 상담!, Who & How 2가지 열쇠로 상담의 문을 열다’를 주제로 발표에 나설 예정이다.

내년 1월 15일 부산 해운대 문화복합센터 다목적 강당에서 열리는 포럼에서는 김용태 교수(경희대 의료경영MBA)와 김소언 대표가 서울 강연과 동일한 주제를 다루고, 박선미 실장과 정보람 실장이 치과에서 실장급 데스크 직원의 역량에 대해 지견을 나눈다. 또한 서울 강연에서와 마찬가지로 김유진 실장이 마지막 강연에 나설 예정이다.

김소언 대표는 “이번 포럼은 원장과 직원 간 올바른 소통에 포커스를 맞춘 만큼 치과라는 직장에서 서로 상생하고 치과를 더욱 발전 시키는 방안을 모색해보는 데 목적이 있다”고 전했다.

신종학 기자 sjh@sda.or.kr