치과건강보험, 사랑니발치, 임플란트 등 다양한 분야의 인기 연자로 꼽히는 김영삼 원장(강남레옹치과)이 이번에는 성공하는 치과 운영 노하우 공유에 나선다. 덴탈스쿨이 내년 1월 6일 서울대치과병원에서 주최하는 ‘치과성공전략’ 세미나가 바로 그것.‘이것이 김영삼 원장의 노하우’라는 부제의 치과경영 세미나에서는 신환 관리 및 상담, 직원을 비롯한 치과조직관리 전반에 대한 노하우가 대방출될 것으로 보인다. 덴탈스쿨 측은 “이번 세미나를 들으면 김영삼 원장이 왜 상담, 보험, 사랑니발치, 잇솔질교육을 열심히 하는 지 알게 될 것”이라고 전했다.
김영삼 원장은 먼저 ‘신환의 가치와 신환 늘리기’를 통해 진료비 경쟁이 답이 아니라는 명제를 제시한다. 또한 치과건강보험과 진료내용별 상담기법을 통한 치료 동의율 높이기 노하우도 공개할 예정이다. 김 원장은 이날 세미나에서 무엇보다 ‘즐거운 치과 만들기’에 중점을 두고 원장과 직원, 직원과 직원 간의 원활한 관계를 유지할 수 있는 나름의 ‘조직관리’ 노하우도 공유할 계획이다.
신종학 기자 sjh@sda.or.kr
