[치과신문_최학주 기자 news@sda.or.kr] 서울대치과병원(원장 구영)이 사회적 거리두기 방역지침 및 자체적인 세부수칙을 준수하며, 발표자를 포함한 50인 이내의 인원만이 참석한 가운데 ‘2020년도 제12회 서울대치과병원 질 향상(QI)활동 경진대회’를 지난달 27일 개최했다.

서울대치과병원의 질 향상(QI)활동 경진대회는 의료서비스의 질 향상과 업무프로세스 개선을 목적으로 매년 열리고 있다. 올해 경진대회에는 총 6개 팀이 구연 발표를 진행했다. 발표 후에는 지난해 ‘관악서울대치과병원 환경 및 서비스 개선활동’을 주제로 대상을 수상한 관악서울대학교치과병원(박진숙 치과위생사 외 14명)에서 지난 1년 동안의 QI활동 결과를 공유했다.

QI위원들의 사전심사와 현장심사(발표)를 거쳐 대상은 ‘OCS (외래처방) 프로그램 사용 매뉴얼 제작’을 발표한 치위생행정팀Ⅱ(이민지 치과위생사 외 10명)에게 돌아갔다. 최우수상은 ‘고객만족도 향상을 위한 병원 환경 개선활동’을 발표한 치위생행정팀I(이수민 치과위생사 외 10명)이, 우수상은 ‘입원간호업무 개선을 통한 간호업무 효율성 및 환자 만족도 향상(입원생활안내 동영상 제작 및 활용)’을 발표한 구강악안면외과 병동간호팀(김미연 간호사 외 18명)이 영예를 안았다.

서울대치과병원 구영 원장은 “수년 전만 해도 병원은 진료만 잘하면 되는 조직이었지만, 이제는 진료 외 다른 부분도 끊임없이 발전해야 한다”며, “앞으로도 QI 활동을 꾸준히 진행해 환자 중심의 치의료서비스를 제공할 수 있도록 노력해주길 바란다”고 강조했다.