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오스템, “중동서도 기술력 빛났다”

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AEEDC 2024, 핸즈온 확대 고객 경험 ‘집중’ 통해

 

[치과신문_신종학 기자 sjh@sda.or.kr] 오스템임플란트(이하 오스템)가 지난 6일부터 8일까지 아랍에미리트 두바이에서 열린 AEEDC 2024에 참가해 주력 제품을 필두로 다양한 체험 공간을 운영, 성공적으로 전시홍보를 진행했다고 전했다. 이번 AEEDC 2024에는 총 155개국 약 3,600개 기업이 참가했다.

 

지난 2016년부터 올해까지 9년 연속 AEEDC에 참가 중인 오스템은 ‘Total Provider’를 슬로건으로 주력 제품과 체험 부스를 운영했다. 특히 핸즈온존을 확대하고 고객 경험 강화에 집중했다고 관계자는 전했다.

 

핸즈온존에서는 임플란트 시술 시 필요한 122 Taper KIT, 485 KIT, ESSET KIT를 배치해 KIT별 드릴링부터 임플란트 식립까지 참가자들이 직접 체험할 수 있도록 했다. 여기에 디지털 가이드 ‘OneGuide KIT’와 상악동 수술까지 안전성과 편의성을 높인 ‘OneCAS KIT’도 직접 경험해 볼 수 있어 호평을 받았다.

 

오스템은 주력 제품을 일선에 배치해 관람객들의 몰입도를 높였다. 각 부스를 △유니트체어존 △영상장비존 △소장비존 △임플란트존 및 핸즈온존 △재료존 △의약품존 등 6가지로 세분하고 다양한 제품들을 직접 사용할 수 있도록 구성했다.

 

유니트체어존에서는 오스템이 개발한 ‘K5’와 ‘K3’를 선보였는데, 특히 최신 기술이 집약된 K5의 경우 각도 조절이 가능한 핸드피스 거치대를 통한 기구 간섭 최소화, 진료 중에도 술자 허리를 받쳐주는 닥터스툴 등 인체공학적 기능으로 전시회 기간 많은 화제를 모았다.

 

이밖에 △임플란트 TSⅢ SA, TSⅢ SOI △골이식재 A-Oss, Q-Oss+, A-Oss Collagen △의약품 Vussen 미백치약(H, 7, 15, 28), Vussen 기능성 치약(S, C), 쿨가글, Vussen 와이드칫솔 △영상장비 T2, N1, Fire CR 등 다양한 제품을 선보였다.

 

부스를 방문하는 참가자들을 대상으로 진행한 포토존 이벤트도 관심을 끌었다. 포토존에서는 오스템 부스 방문을 기념할 수 있도록 무료 사진을 촬영 후 인화 서비스를 제공하고, SNS에 업로드 시 사은품 증정 이벤트도 함께 진행했다.

 

오스템 관계자는 “오스템이 중동 법인 설립 후 현지에서 당사에 대한 관심도 높아져 다양한 제품을 직접 체험할 수 있도록 부스를 구성했다”며 “이번 전시회를 통해 확인한 중동 시장의 동향과 특성 등을 분석해 향후 중동은 물론, 아프리카 대륙까지 시장 확대를 위해 노력할 것”이라고 말했다.


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