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관악서울대치과병원, 외국인 환자 유치 지정 ‘5주년’

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맞춤형 국제진료서비스(IDS)로 만족도 높여

 

[치과신문_최학주 기자 news@sda.or.kr] 외국인환자 유치의료기관 지정 5주년을 맞이한 관악서울대치과병원(원장 김선영)이 지난 6월 12일 병원을 방문한 외국인 환자에게 감사의 마음과 축하의 의미를 담은 구강위생용품 등을 전달하는 등 뜻깊은 시간을 가졌다.


이날 진료를 받은 Mackin Barbara Edelen 씨(72세, 미국)는 “진료받을 때 교수님이 치료 과정을 자세히 설명해 안심됐고 매우 유용했다”며 “관악서울대치과병원을 알게 된 것은 큰 행운”이라고 말했다.

 

진료를 맡은 치과보철과 김웅규 교수는 “관악서울대치과병원의 IDS는 서울대학교 관악캠퍼스 구성원은 물론 인근 지역 외국인 환자들에게 큰 호응을 얻고 있다”며 “앞으로도 내·외국인 환자들에게 정확한 진단과 첨단 치의료 서비스를 제공해 글로벌 구강건강 증진에 힘쓰겠다”고 말했다.

 

관악서울대치과병원은 외국인 환자가 신속하고 편안하게 양질의 치의료 서비스를 받을 수 있도록 맞춤형 시스템(International Dental-care Service·이하 IDS)을 운영하고 있다. 병원 예약부터 진료까지 전담 치과위생사가 모든 과정에 동행하며 환자를 안내하는 등 1:1 밀착 서비스로 외국인 환자의 편의를 높이고 있다.


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