[치과신문_최학주 기자 news@sda.or.kr] 대한치과의사협회(회장 직무대행 마경화·이하 치협) 경영정책위원회가 지난 11월 29일 부산대병원에서 ‘2025 성공개원 방정식-어쩌다 개원’ 경영세미나를 성황리에 개최했다. 행사에는 지역 개원의와 비개원의 등 100여명이 참석했다.

‘성공개원 방정식’은 치협이 매년 상·하반기 두 차례 진행하는 개원·경영 전문 프로그램으로, 상반기는 수도권, 하반기는 지역을 순회하며 운영되고 있다. 올해 상반기에는 치협 창립 100주년 행사와 연계해 인천 송도에서 진행됐다.

이번 세미나는 부산·경남 지역 치과의사를 대상으로 치과의료 환경 변화에 따른 인사관리, 친절 서비스, 건강보험 실무 등 실질적인 경영 전략을 공유했다.

첫 번째 연자인 조정훈 원장(치협 기획이사)은 ‘치과 인사관리의 시작-면접’을 주제로 직원 역량과 가치관 평가, 조직 적합도 판단, 인재 선발의 중요성 등을 소개했다. 이어 강익제 원장은 ‘Manners makes the DAEBAK’ 강연에서 환자 응대 방식이 병원 선택에 미치는 영향을 설명하며, 사례 중심의 응대 전략과 교육 모델을 제시했다. 마지막으로 강호덕 원장은 ‘원장을 위한 치과건강보험 길라잡이’ 강연에서 개원의가 꼭 알아야 할 복잡한 보험처리, 실수 사례, 급여·비급여 정리 전략 등을 다뤄 참석자들의 관심을 모았다.

강연장 로비에는 개원·경영 관련 기자재를 소개하는 전시부스가 마련됐으며, 경품 추첨 등 부대행사로 분위기를 더했다.

치협 황혜경 부회장은 “연자들의 경험과 사례가 치과 운영과 경영 전략 수립에 도움이 되길 바란다”고 말했으며, 이한주 경영정책이사는 “내년 2월에도 개원의에게 필요한 성공개원 전략으로 다시 찾아갈 것”이라고 덧붙였다.