로덴치과그룹(대표 조영환?이하 로덴)이 직원들의 역량강화를 위한 ‘레벨 업 스탭 세미나’를 지난달 15일(서울)과 지난 12일(부산) 2회에 걸쳐 진행했다. 지역특색을 반영하고 교육의 참여도를 높이기 위하여 서울과 부산에서 각각 진행된 이번 세미나는 다채로운 구성으로 새로 입사한 직원은 물론 기존에 근무하고 있던 직원들도 적극적으로 교육에 참여할 수 있도록 기획됐다.
세미나에서는 치과에 근무하는 직업인으로서의 올바른 마음가짐과 자세, 자기계발을 위한 내용으로 김경미 교수(충청대)가 강연을 펼쳤다. 이어진 강연에서는 중요성이 부각되고 있는 보험청구와 관련해 ‘진료실에서 알아야 할 보험청구’에 대해 의견을 나눴다. 특히 보험 교육은 청구 직접 담당 하지 않는 스텝들에게도 큰 호응을 얻었다.
이 밖에 진료기록방법이나 청구방법이 잘못돼 누락이나 삭감되는 경우에 대해서 자세히 설명해 실제 청구업무를 하고 있는 담당자들에게 청구업무의 능력을 향상시킬 수 있는 좋은 기회가 됐다는 평가다.
로덴포유의 주효미 과장은 “지난해와 달리 지역별로 세미나를 진행해 스탭들의 접근성이 좋아졌다”며 “지역색을 반영해 교육내용을 구성해서인지 직원들의 교육 참석률은 물론 강의에 대한 만족도도 높았다”고 전했다.
신종학 기자/sjh@sda.or.kr
